
京东超级体验店是京东集团推出的线下零售业态,是其布局线下零售的重要组成部分 。全国首家京东电器超级体验店于2019年11月11日在重庆开业,经营面积近5万平方米 。此后,华东首家、全国第二家京东电器超级体验店于2021年5月在合肥开业 。2021年9月,作为京东超体升级形态的首家京东MALL在西安开业 。2022年9月30日,东北首家京东MALL在沈阳开业 。截至2025年底,京东MALL全国门店数量已达26家 。2026年4月,京东超级体验店签约落户山东青岛李村商圈书院万达广场 ;同月,华中地区最大体量的京东MALL在武汉汉阳开业,至此武汉成为全国首个拥有三家京东MALL的“一城三店”城市 。京东超级体验店二店签约落地济南高新区,以6.1万平方米的面积成为山东规模最大的京东超体 。
京东超级体验店注重体验与场景展示,经营品类涵盖家电、数码、电脑、通讯等智能商品,并拓展至家居、健康、汽车用品等领域,可售商品SKU达20万种 。店内设有约30个主题体验区,通过电子价签实现线上线下同价,并提供全流程服务 。门店提供与线上一致的消费保障,并开展以旧换新、消费补贴等活动 。2025年8月,位于重庆的京东超级体验店完成重装升级 。2026年1月30日,京东MALL荣获“第九届大雁奖·中国家居行业十大商业流通平台” 。
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