拖车服务是为发生故障或事故的车辆提供紧急援助的服务形态。其服务内容主要包括故障车辆拖移、应急修理、车辆代管，以及送油充电、换轮胎等，覆盖城市道路、高速公路等多种场景 。截至2024年，中国汽车救援服务行业规模已突破800亿元，行业正探索人工智能预警决策、数字孪生救援平台等智慧救援场景 。
清障车（道路救援车）起源于20世纪初的美国，在中国从20世纪80年代中期开始发展 。进入21世纪20年代，拖车服务向数字化、平台化、智能化方向发展，互联网汽车托运与救援服务平台开始涌现 。浙江、江苏等地推行高速公路免费拖车服务，将服务向公益化公共服务转变 。
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