户户通机顶盒没有信号，有两种情况需区别对待和处理:1，因停用时间较长失去授权，但电视屏上会有故障属性提示，显示有E04代码。处理方法:把机顶盒节目调到最末的(第999)节目上，按此时电视屏上显示的方法操作并不关机等待授权恢复，看到正常的电视节目。2，因高频头与机顶盒连接的馈线断线或两端的F头没做好使信号中断。处理方法:更换新的馈线，重新做好馈线两端的F头并拧好，确保连接良好。3，因高频头或机顶盒被雷击损坏。处理方法:用好的高频头或机顶盒代换。4，因锅的仰角与偏转角偏离最佳方位，信号质量特低或为0。处理方法:看着信号质量的变化，锅的仰角与偏转角朝着它增大的方位细调，直至达到85%以上就正常了。
