不存在的话，可以按照如下方式进行分析：
1、部分储存卡无法兼容导致文件不存在，建议更换其他储存卡后重新尝试缓存；
2、在缓存视频过程中网络波动可能导致缓存异常，导致文件不存在。此时建议删除当前视频，重新缓存后播放；
3、另外格式不同的原因也导致找不到文件。电脑客户端缓存的视频格式与手机客户端直接缓存的格式不同，手机客户端不支持播放电脑客户端缓存下来的视频文件。
爱奇艺查询缓存文件方式：
1、打开“爱奇艺“，鼠标放在爱奇艺下箭头”﹀“，出现下拉菜单，然后点击”设置“，如图。
2、打开设置，找到”视频下载“然后打开就会出现默认的”下载文件地址“，打开地址就可以看到下载视频文件夹了，而且还可以修改自己好记好找的文件下载地址。
缓存看电视剧下面的情况得注意：
1、手机内存是否充足；
2、确定电视剧已下载完毕，防止打开未下载完成的耗费移动数据；
3、确定缓存格式正确，避免软件缓存的电影不能用其它软件打开；
