购票需求预填

购票需求预填

购票需求预填是铁路12306手机客户端于2024年1月3日零时起推出的一项购票功能 。该功能允许旅客在车票起售当日0:00至车票开售时间前,预先填写乘车人、车次、席别等具体信息 。在车票开始发售时,旅客可点击“按预填信息购票”按钮,一键提交订单并完成支付 。使用该功能需满足两个条件:须在车票发售当日,且所查询车票未到起售时间 。预填信息有效期截至车次起售后30分钟,有效期内可修改 。该功能由铁路12306科创中心参与研发,据该中心副研究员王拓介绍,该功能是通过调研和大数据分析,为回应旅客实际诉求而进行的优化升级 。

该功能上线后,随即迎来了首次大规模应用考验——2024年春运。2024年春运于1月26日启动,当日也是购买除夕(2月9日)车票的日子,众多旅客利用预填功能提前填写信息,在车票开售时一键提交,成功购票 。截至1月26日春运首日,该功能已累计预填1549万单,基于预填需求购票成功295万单,将购票步骤从约6步简化为2步,操作时间从约10-12秒缩短至1.8秒 。旅客累计通过购票需求预填功能成功购得625.6万张热门车次车票。在2024年底的总结中,购票需求预填功能被作为“售票之变”的重要成果之一 。

想要了解更多“购票需求预填”的信息,请点击:购票需求预填百科