有很多玩家通过这些服务找回了自己的密码，但仍有部分玩家因为遗忘帐号注册资料，而无法通过上述途径找回密码。为了更好的为广大玩家提供服务，我们最新推出“通过游戏数据找回密码”服务。我们相信，作为帐号的真正主人，对自己帐号下的游戏人物数据是了如指掌的。所以，我们认为部分游戏数据及记录是可以作为判断玩家身份的有力证据之一。该服务目前处于试运行阶段，欢迎有需要的玩家试用此服务。 通过游戏数据找回密码 具体需要提供： a.申请修改密码的网易通行证； b.请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。（需要至少提供1个物品锁密码，且该物品锁密码至少使用过7天）; c.帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; d.该帐号长期登录地点（例如：广东省广州市）; e.可以联系到您的电话（建议您尽可能提供）; f.其它游戏数据：角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能（至少提供2个名称及等级）、剧情技能（至少提供2个名称及等级）。 通过此途径还可以申请修改安全码，该服务的详细介绍请点击： http://gm.163.com/safe_xyq/gameback.html 附：原有的两种找回帐号、密码服务 1、通过申请通行证时填写的有效证件号码找回密码 具体需要提供： a.当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件； b.所丢失的网易通行证帐号； c.可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）； d.说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。 请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com，或者以传真发送至 020-83568090-5-3 温馨提醒：为了您的资料发送和接收更顺畅，尽可能降低传输风险，请您使用网易公司的邮箱（163免费、126免费、vip或188收费邮箱）发送资料和接收返回结果。 详细的介绍请点击： http://gm.163.com/safe_xyq/quhui2.html
