你可以要求赔偿因为若香烟不能投递他们就不能接单接单了就是投递合约生效那么丢失投递物品就应该赔偿不管规定如何要知道最清楚相关规定的人是快递公司他们接你的单就意味着是合法投递你是无错的如果对方不赔偿你可带上相关证据到法院提请诉讼或向监管部门投诉（带上媒体会获得舆论支持）那样你不仅可以要求赔偿物品本价还可按规定要求其它损失赔偿关键是你能让快递公司的服务素质得到提升让监管更实际 还世界一片蓝天 你将功不可没 如果对方一味坚持规定，你可投诉对方恶意欺诈，要记住你是不知道规定的。当然我们诉求实事求是如对方曾告知你香烟不能投递，而你执意要投，那只好自认倒霉咯
