2026年3月29日，桂林北至珠海方向的D3665列车，因故被困在佛山至广州南站之间的一条隧道里，列车车厢内全部停电，引发乘客情绪不安。12306客服回复极目新闻记者，列车滞留系因广州暴雨天气所致。 实际被困时间长达4个小时，期间车厢内一度出现关闭空调、缺氧等情况。
2026年3月29日晚7时30分，D3665次列车上的一名乘客告诉极目新闻记者，该趟列车于当晚18时30分恢复通行。列车滞留期间，有多名乘客疑似晕厥，当地有多辆救护车赶到，将这些乘客送往医院救治。
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