8·21张家界天门山景区索道故障游客被困事件

8·21张家界天门山景区索道故障游客被困事件

8·21张家界天门山景区索道故障游客被困事件是2025年8月21日发生在湖南省张家界天门山景区的旅游安全事件。

2025年8月21日16时许,天门山索道线路1号段因控制系统电子部件突发故障停运,多辆缆车滞留高空,部分游客被困轿厢约两小时,期间有儿童出现轻微中暑症状。景区立即启动应急预案,采用应急驱动装置分阶段疏散滞留游客,并调度客运中巴协助转运。经抢修,索道于当日18:15左右恢复运行。次日的官方通报承诺对受影响游客进行退赔处理,并完善应急机制。

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