12315，这是拼多多最怕的电话。 三、怎么投诉？ 如果在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的，公众号拼多多的功能有限，人工客服功能入口很难被找到。 所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大。 进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。 点击"官方客服"，进入对话框。 在对话框里输入"人工服务"。等待排队。 点击"加号"，将有问题的订单发送给人工客服，并简短描述你的问题，马上就会解决的! 四、拼多多投诉有用吗？ 当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦， 五、有哪些投诉途径? 1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。 2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。 如果大家遇到了纠纷，而卖家不予解决，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。不过，大家要注意客服的上班时间，她们不是24小时上班的，建议在其工作时间内打电话投诉。
